Política de Privacidade — MyTree Planner

Versão 1.0 — 04 de novembro de 2026 · Publicada em 04 de novembro de 2026

1. Quem trata os seus dados

1.1. Controladora: Cinthia Rodrigues Carvalho, pessoa física, responsável pelo aplicativo MyTree Planner ("MyTree", "nós").

1.2. Encarregada pelo tratamento de dados pessoais: as solicitações relativas aos seus dados pessoais são atendidas pela responsável pelo MyTree Planner, por meio do canal institucional indicado na seção 1.3.

1.3. Canal institucional para privacidade e exercício de direitos: contato@mytreeplanner.com.br. Dentro do App, você também pode usar a tela "Privacidade e seus dados" (em Minha Conta) e o Fale Conosco.

1.4. Esta Política vale para usuários do MyTree Planner no Brasil e explica, em linguagem clara: quais dados tratamos, para quê, com qual base legal (LGPD — Lei nº 13.709/2018), com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e quais são os seus direitos.

2. Princípios

Tratamos dados pessoais segundo os princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização (art. 6º da LGPD). Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço.

3. Dados que tratamos, finalidades e bases legais

3.1. Dados que ficam só no seu aparelho. Algumas informações não são enviadas aos nossos servidores e ficam guardadas apenas no seu dispositivo: os objetivos que você declara nos simuladores, os planos de "planejado × realizado", os rascunhos das suas simulações, as fotografias dos relatórios gerados e as suas marcas de progresso nas Jornadas. Se você desinstalar o App ou trocar de aparelho, essas informações podem ser perdidas, porque não há cópia delas nos nossos servidores.

3.2. Não coletamos dados sensíveis (art. 11 da LGPD). Os dados financeiros que você registra são dados pessoais comuns e seguem as bases da tabela acima.

3.3. Não usamos analytics nem publicidade. Nesta versão, o App não coleta estatísticas de uso (telas visitadas, eventos) para análise de comportamento, não exibe anúncios e não compartilha dados com redes de publicidade. Também não enviamos e-mails de marketing ou ofertas: os e-mails que enviamos são apenas operacionais (confirmação de e-mail e redefinição de senha). Se um dia uma finalidade como essas for criada, ela só será ativada depois de atualizarmos esta Política e pedirmos o seu consentimento específico, que você poderá revogar a qualquer tempo.

3.4. Pagamentos: os dados do seu meio de pagamento e o processamento de qualquer cobrança são tratados exclusivamente pelas Lojas (Google Play / App Store). O MyTree não recebe, não processa e não armazena número de cartão (PAN), código de segurança (CVV) ou validade.

3.5. Cartões que você organiza no App: os registros de cartões servem apenas à sua organização financeira (identificação do cartão, faturas e parcelamentos que você lança manualmente). Nunca digite o número completo do cartão ou o código de segurança em campos do App — o MyTree não precisa deles para nenhuma funcionalidade.

4. Com quem compartilhamos (operadores)

4.1. Compartilhamos dados somente com os operadores abaixo, na medida necessária para o App funcionar. Não vendemos dados pessoais.

4.2. Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente, quando exigido.

5. Transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD)

5.1. Alguns operadores que usamos (Google/Firebase, Render e Brevo) processam dados fora do Brasil, nas infraestruturas globais dessas empresas.

5.2. Essas transferências ocorrem com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD, incluídos os mecanismos contratuais de proteção de dados adotados por esses fornecedores em seus termos de tratamento de dados.

6. Os seus direitos (art. 18 da LGPD)

6.1. Você pode, a qualquer tempo: confirmar se tratamos os seus dados; acessar os seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor, observada a regulamentação da autoridade nacional; pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento; ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados; e revogar consentimentos que tenha dado.

6.2. Como exercer: dentro do App, pela tela "Privacidade e seus dados" e pelo Fale Conosco; ou pelo canal institucional: contato@mytreeplanner.com.br. Responderemos nos prazos previstos em lei.

6.3. Boa parte dos seus dados você mesmo visualiza e corrige a qualquer momento dentro do App (lançamentos, saldos, cartões, compromissos e dados da Conta).

6.4. A revogação de um consentimento não afeta os tratamentos já realizados nem os tratamentos baseados em outras bases legais (como a execução do contrato, enquanto a sua Conta existir).

7. Retenção e eliminação (art. 16 da LGPD)

7.1. Mantemos os seus dados enquanto a sua Conta existir e pelo tempo necessário às finalidades desta Política.

7.2. Quando a sua Conta é excluída, eliminamos os seus dados pessoais dos bancos de dados do serviço e da autenticação, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD — em especial: (a) o cumprimento de obrigação legal; e (b) um registro mínimo da própria solicitação de exclusão (e-mail, data e descrição do pedido), conservado pelo prazo necessário à comprovação do atendimento e à segurança do serviço.

7.3. Os dados que ficam só no seu aparelho (seção 3.1) são eliminados quando você desinstala o App ou limpa os dados dele no seu dispositivo.

8. Exclusão de conta e de dados — como funciona hoje

8.1. Você pode solicitar a exclusão da sua Conta e dos dados associados de duas formas: (a) no App, em Minha Conta → "Privacidade e seus dados" → "Excluir minha conta"; (b) pelo canal institucional: contato@mytreeplanner.com.br.

8.2. Como o pedido é processado: a solicitação feita no App chega à nossa equipe pelo Fale Conosco e é processada manualmente, caso a caso — a exclusão não é instantânea. Ao concluir, confirmamos por e-mail. Após a exclusão, aplicam-se as regras de retenção da seção 7.

8.3. A exclusão da Conta não cancela automaticamente assinaturas ou compras gerenciadas pelas Lojas: assinaturas ativas devem ser canceladas por você na própria Loja (Google Play ou Ajustes do iPhone), conforme os Termos de Uso.

9. Segurança

9.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação de usuários, controle de acesso aos sistemas e isolamento dos dados de cada usuário no servidor (a sua Conta só acessa os seus próprios dados).

9.2. Nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, nos termos da LGPD.

9.3. A guarda das suas credenciais é parte da segurança da sua Conta: não compartilhe a sua senha e avise-nos pelo canal institucional se suspeitar de uso indevido.

10. Menores de idade

O App destina-se a pessoas com 18 anos ou mais. Não direcionamos o serviço a menores de idade e não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Cookies e tecnologias similares

O aplicativo não utiliza cookies de navegador. Os identificadores de dispositivo e o token de notificação são usados apenas conforme a seção 3.

12. Alterações desta Política

12.1. A versão vigente desta Política estará sempre disponível no App, com número de versão e data.

12.2. Mudanças relevantes serão comunicadas com aviso prévio. Se uma mudança depender do seu consentimento, ele será pedido antes — sem consentimento, a nova finalidade não será ativada para você.

13. Contato

Contato sobre privacidade e os seus dados: pela responsável pelo MyTree Planner, pelo canal institucional: contato@mytreeplanner.com.br. Você também pode apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Versão 1.0 — publicada em 04/11/2026.